online productive

เมื่อคนถามคำถามเดิมซ้ำๆผ่าน email และ Live Chat จะทำอย่างไรดี

คนที่ทำหน้าที่ตอบลูกค้าโดยการพิมพ์ ไม่ว่าจะเป็นการคุยตอบลูกค้าด้วย email หรือจะเป็นระบบ Live Chat (ClickDesk.com Live Chat เป็นตัวที่ผมอยากแนะนำให้ใช้ครับผม) ลูกค้าที่ถามจะถามคำถามซ้ำๆ เหมือนเดิมๆ ทุกครั้งไปครับ เพราะฉะนั้นมันก็จะทำทีมงานตอบลูกค้าของเราก็ต้องพิมพ์ตอบซ้ำๆเดิมเหมือนกันครับ มันเป็นเรื่องที่ออกจะน่าเบื่อและ ไม่ productive สักเท่าไหร่แทนที่จะเอาเวลาไปทำอย่างอื่นได้ ก็ดันต้องมาพิมพ์คำตอบอะไรซ้ำๆ สิ่งแรกที่คุณจะแก้ปัญหาเรื่องนี้ได้ก็คือ ให้สร้างหน้าคำถามที่ถามบ่อยกันที่หน้า website ที่คุณขายสินค้า โดยอธิบายให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้ครับ แต่ว่าอย่าพิมพ์ยาวเกินไป เพราะ คนที่อ่านจะเบื่อและไม่อยากจะอ่านอยู่ดีแล้วก็ต้องพิมพ์ถามเอาเป็นเหตุการณ์สุดท้ายครับ  สร้าง FAQ Page หรือ “หน้าคำถามที่พบบ่อย” การสร้าง…

SpeakIt ! : Google Chrome add onอ่าน text to Speech ให้คุณบนหน้าเว็ปไหนก็ได้

บทความนี้ : สำหรับคนที่ใช้ Google Chrome เท่านั้น หากคุณไม่ได้ใช้แนะนำให้ใช้ครับผม update : ตอนนี้ Speakit! สามารถที่จะอ่านข้อความเป็นภาษาไทยได้แล้วนะครับ ! ถ้าหากว่าคุณเป็นคนที่ไม่อยากจะอ่าน text ที่เป็นภาษาอังกฤษเพราะว่ามันใช้สายตาหรือว่าเพราะคุณอาจจะอยากจะเดินไปเดินมาในห้องหรือหน้าคอม คุณก็อยากจะให้คนอื่นอ่านเนื้อความให้ ตอนนี้ Google Chrome มี Add on ที่ทำหน้าที่นี้แล้วครับ นั่นก็คือ “Speakit!“ เจ้า add on ตัวนี้จะทำหน้าที่อ่านหนังสือที่เป็น text แทนตัวคุณ โดยวิธีการทำได้ไม่ยากครับ…

Live Chat ที่มีระบบทักอัตโนมัติจะเพิ่มอัตราการขายให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

  วันนี้อยากจะว่าเรื่อง Live Chat กันอีกสักรอบหลังจากที่ได้ทดสอบใช้ Live Chat เยอะตัวมาเป็นระยะเวลานาน และ แล้ววันนี้ก้เจอตัวที่เหมาะกับการเสียเงินเป็นที่สุดครับ ใช่แล้วครับ  Live Chat ที่ผมกำลังจะบอกเป็นอะไรที่ต้องเสียเงินเพื่อที่จะได้ใช้มันครับ แต่ว่า จริงๆ แล้วมันก็มี Free version อยู่เหมือนกันแต่ว่า มันมี Limit คือ มันไม่สามารถที่จะเปลี่ยนคำให้มันแสดงได้ดั่งใจ ให้เหมาะกับคนไทยได้ หรือว่า มันมี Limit จำนวนครั้งในการ Chat ต่อเดือนเอาไว้ที่ 50 ครั้งต่อเดือนเท่านั้น…

วิธีการ Dislike Fanpage บน Facebook แบบ Timeline

คนส่วนมากจะรู้จักวิธีการ like แต่ว่าไม่รู้ว่า วิธีการ Unlike หน้า fanPage ที่เรากด Like ไปแล้วครับ เพราะมันหายากจริงๆว่าจะ Unlike facebook fanpage ทำอย่างไรน่ะครับ วันนี้ก็มีน้องถามเหมือนกันก็เลยอยากจะพิมพ์เก็บเอาไว้อีกเหมือนเดิมครับ เผื่อว่าคนที่ Google เข้ามาจะได้เจอเนื้อหานี้ครับ คนที่จะ Unlike FanPage นี่ด้วยเหตุผลเยอะแยะครับ อาจจะเพราะว่าไม่อยากให้เนื้อหาจาก fanpage นั้นแสดงอีกต่อไปแล้วหรือว่าเพราะว่าอยากจะ “ไม่ชอบ” มันแล้วครับ ยังไงซะ วิธีการผม snap shot มาให้เห็นกันนะครับ…

Google Gtalk สามารถ Sign in ได้หลาย Account วิธีการทำได้ไม่ยากครับผม

Google Talk เป็น Program chat อีกตัวที่ผมใช้งานครับ เพราะมันเบาเหลือเกินและ ก็ไม่ได้มีอะไรมากไปกว่าตัวหนังสือ ไม่มีภาพ profile คนอื่น หรือปุ่มประหลาดอะไรเยอะแยะ เรียกง่ายๆประสบการณ์การใช้งานตัดอะไรต่อมิอะไรออกเพื่อให้ “มันดูง่ายมากที่สุด” นอกจากนี้การ online คุณสามารถที่จะ online ผ่าน website โดยการเข้า Gmail ไว้ก็ได้เหมือนกัน หรือ จะ Online ด้วย Gtalk เพื่อให้ Program ใช้งานสะดวกขึ้นไปอีกครับ คุณสามารถที่จะใช้ Gtalk…

K-Web Shopping card บัตรเครดิตเสมือนจริงสำหรับจ่ายเงินใน internet แทน credit card ตัวจริง

สำหรับคนที่ไม่มี credit card แต่ว่าอยากจะใช้ บริการของ Skype ที่เป็นแบบเหมาจ่ายรายเดือน ยังไงซะก็ต้องจ่ายด้วย credit card อยู่ดีน่ะครับ แต่ว่าทั้งนี้บริการของ Kbank ธนาคารกสิกรไทย จะมีเทคนิคเพื่อทำให้คุณสร้างเครดิตการ์ดเสมือนออกมาได้ครับ โดย บริการนี้เรียกว่า K-web Shopping card K-web Shopping Card จะทำหน้าที่เหมือนกับเป็น Visa card หรือ เครดิตการ์ดที่ไม่ได้มีตัวเครดิตการ์ดจริงๆ แต่เป็นแค่ตัวเลขและข้อมูลอื่นๆครบเพื่อกรอกจ่ายเงินใน internet ได้เหมือนกับเป็นเครดิตการ์ดจริงๆก็ว่าได้ครับ โดยจะเอาไปใช้เพื่อจ่ายเงินให้กับ shopping…

คุณจะเพิ่ม productivity ในที่่ทำงานของคุณเองได้อย่างไร ?

ถ้าหากว่าคุณต้องทำงานที่เกี่ยวข้องกับการคิด อย่างเป็นขั้นเป็นตอน การคิดสร้างสรรค์และ การออกแบบ หรือแม้กระทั่งงานที่ทำอยู่เป็นประจำที่โต๊ะทำงานของคุณเอง จำเป็นจะต้องใช้ “สมาธิ” เพื่อที่จะทำให้งานของคุณนั้นทำเสร็จออกไปได้ แต่เนื่องด้วยสภาพการทำงานปัจจุบัน คุณจะต้องอยู่ต่อหน้า computer ทำให้คุณอาจจะต้องโดน “ตัดสมาธิ” อยู่เป็นประจำ ผมเคยอ่านบทความที่เล่าเกี่ยวกับเรื่องความยาวของสมาธินั้นปรากฏว่าเป็นตัวเลขที่ไม่มากเท่าไหร่ ถ้าหากว่าคุณไม่ได้ควบคุมเงื่อนไขใดๆเพื่อให้คุณมีสมาธิต่อการทำงาน 1 งานอย่างต่อเนื่องแล้วล่ะก็ คุณมีค่าเฉลี่ยของการมีสมาธิต่อการทำงานอย่างต่อเนื่องแค่ 3 นาทีเท่านั้น (แค่ระยะเวลาที่ต้มมาม่าสุกได้ 1 ห่อเท่านั้นเอง) และ ถ้าหากว่า คุณอยู่ในสภาวะที่ควบคุมเพื่อให้คุณมีสมาธิได้ดีมากที่สุด เช่นไม่มีการติดต่อรบกวนจากเครื่องมือสื่อสารใดๆ ไม่มีบุคคลอื่นๆอยู่รอบตัว และ ไม่มี internet Email…

อาการปวดต้นคอเนื่องมาจากการใช้งาน computer ป้องกันได้ด้วยท่านี้ !

  ไมน่าเชื่อว่าเดี๋ยวนี้คนจะใช้งาน computer ติดต่อกันเป็นระยะเวลานานๆ จะมีเยอะขึ้นเรื่อยๆ อาจจะเป็นเพราะว่า เราใช้มัน เพื่อติดต่อสื่อสารได้อิสระมากกว่าเดิมไม่ได้เป็นแค่การกรอกข้อมูลตัวเลขเข้าระบบ หรือการใช้ software อะไรบางอย่างเท่านั้นอีกต่อไปแล้ว แต่ computer กลับแปลว่า “internet” โดยทันที ผมว่าตอนนี้ คนที่ใช้งาน computer ตามบ้านส่วนมากหรือแม้กระทั่งที่ office ถ้าหากว่าเป็น user ธรรมดาไม่ได้เป็น programer หรือพวกนักออกแบบใดๆ ก็จะต้องใช้งาน internet ผ่าน Browser กันทั้งหมดครับ การใช้งาน computer…

update การทำให้ Google Maps แสดงพิกัด GPS แบบ Decimal ครั้งที่ 3

อ่านวิธีการเอาค่า GPS พิกัดจากหน้า Google Maps ปี 2014 ที่มีการ upgrade แผนที่แบบใหม่แล้ว ผมต้องมา update วิธีการทำให้พิกัดแบบ Decimal ใน Google Maps กันอีกสักครั้งเสียหน่อยล่ะครับ เพราะ เมื่อไม่นานมานี้ Google Maps ก็มีการเปลี่ยน user interface อีกแล้ว คือ เอาปุ่มนั้นไปอยู่นู้น เอาปุ่มนู้นไปอยู่นั่นเปลี่ยนที่เปลี่ยนทางไปหมดทำให้เนื้อหาเก่าที่ผมอธิบายวิธีการ “ทำให้ Google Maps แสดงพิกัด”…

Sync ข้อมูลทุกอย่างใน Google Chrome ได้แล้ว และใช้ได้แบบ Multi-User อีกต่างหาก

สำหรับคนที่มี computer เยอะเครื่องหรือใช้ Notebook หลายตัวพร้อมกัน เช่น อยู่บ้านก็ใช้ computer ตั้งโต๊ะที่บ้าน อยู่ห้องรับแขกก็ใช้ iMac อยู่ office ก็ใช้ Notebook ที่บริษัททำให้อยากจะ Sync ทุกอย่างที่อยู่ใน Chrome ไม่ว่าจะเป็น Extension , Add-on , Bookmark , settings ทุกอย่างที่ผมบอกนี่คือ ทุกอย่างจริงๆครับ ตอนนี้คุณสามารถทำได้แล้ว ถ้าหากว่าเป็น Google Chrome…

rackmanagerpro.com © 2019 All Rights Reserved

Rackmanagerpro.com all right reserved 2007 - 2019

Copyright by Rackmanagerpro.com

Content Creted by Rackmanagerpro.com