สำหรับธุรกิจใดๆแล้ว เมื่อลูกค้าเข้ามาพบเราที่หน้า website แล้ว เราต้องการให้ลูกค้าติดต่อเรา ทันที เพื่อสอบถามรายละเอียดของสินค้าเพิ่มเติมทันที โดย LINE ตอนนี้ถือได้ว่าเป็น Tools หลักสำหรับการติดต่อระหว่างกันที่มีความเป็น Privacy สูง และลูกค้ายินดีที่จะติดต่อผ่านทางระบบนี้ ร้านค้าจะสามารถติดต่อย้อนกลับไปถามเพื่อติดตาม หรือ เพื่อเปิดโอกาสขายสินค้าได้ ดีกว่าการที่ลูกค้าเข้ามาที่หน้าเว็ปแล้วออกไป ไม่ได้ติดต่ออะไรเราและทำให้เราไม่สามารถที่ข้อมูลใดๆเพื่อติดต่อลูกค้ากลับไปได้
ข้อแนะนำให้เพิ่ม Link ที่หน้าเว็ปทันที เพื่อให้ลูกค้าที่เข้าเว็ปเราด้วย Mobile สามารถกด แล้วเด้งไปเปิดหน้า add freind ของ LINE เราทันที วิธีการทำได้ดังต่อไปนี้
- เข้าไปที่ LINE app ด้วย Mobile device
- เลือกที่ More …
- กดที่ Add Friends
- กดที่ Invite แล้วเลือก Email
- เลือกใครก็ได้ใน contact list โดยการกด Invite
- จะเด้งไปที่หน้า Mail ใน Mobile เครื่องนั้น
- ในเนื้อหาจะมี link ที่ขึ้นต้นด้วย http://line.me/xx อยู่ให้ copy link นี้เอาไว้ เพราะเป็น link ที่จะเอาไว้แปะที่หน้าเว็ปของเราได้